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湖南成普物流科技凭借在物流软件开发和信息化建设领域多年积累的经验和实力,不断的技术创新,始终坚持以“帮助企业成长”为己任,全心全意服务物流行业,为客户提供物流软件与解决方案方面的各项专业化服务,为客户节约物流成本,合理配置资源,提高企业核心竞争力,给客户高品质的服务与支持。

【服务方式】

远程支持:

拨打成普官网免费咨询热线 400-008-0856,由成普技术支持工程师电话了解您的问题与需求并给予解答;或选择官网在线客服进行在线咨询。

现场服务:

遇到电话远程无法处理的问题,需要成普工程师到达您的现场,提供面对面的帮助,您可以申请成普高级支持服务,我们会尽快派遣专业服务人员到客户方系统现场提供服务。成普高级支持服务致力于解决因系统应用环境、数据等原因导致的复杂的软件故障及应用问题。成普服务工程师在客户现场诊断并给出专业的解决方案,确保在尽量短的时间内让您的系统能够继续运行,保障您的关键业务流程能够继续运行。

自助服务:

您可以在网站上选择“给我留言”“申请试用”,填写真实资料及联系方式,我们会尽快与您取得联系并提供服务支持。

【解决方案流程】

【软件产品购买流程】

电话咨询或咨询在线客服,告诉我们您需要的软件产品及业务需求,双方沟通了解并达成购买,产品购买协议签约后,我们会尽快安排技术人员提供技术实施,进行软件安装、测试、运行、培训、指导等相关服务,软件正式上线运行后转入产品售后服务流程。

【技术实施流程】

1. 计划落实与人员准备-实施计划是贯穿整个系统实施过程,计划落实与资源准备是实施过程的第一个重要环节;

2. 需求调研与应用模型构建-了解用户的业务需求,构建满足需求的应用模型;

3. 数据收集与导入-应用数据是应用系统的血液,要保证它的正确与完整;

4. 系统安装、配置与测试-系统安装与调试,并根据实施方案配置、测试系统;

5. 系统试运行与上线支持-应用系统的局部试运行、方案微调和正式上线;

6. 系统实施验收-采用分阶段提交成果和验收的方法。

在上阶段成果得到验收确认后,再开始下一阶段的实施工作,以保证系统实施始终在实施双方意见一致的前提下进行。

【物流规划咨询服务】

领域广泛

成普物流科技作为专业的物流规划咨询服务商,数位物流规划与咨询专家,拥有丰富的物流规划咨询经验及成功案例,涉及零担专线运营、仓储配送中心设计、供应链管理、物流园区总体规划、物流中心、电商产业运营等项目,提供可行性研究分析、商业模式设计、物流园区规划设计、设施设备配置,管理流程设计等咨询服务,涵盖各大行业领域,这使得成普可以为各个行业和领域的客户提供专业物流规划咨询服务。

强大的技术支撑

在各个物流咨询规划成功案例中,成普物流信息管理系统作为强大的技术支撑得以发挥其效能,带来显著改善的必要的前提条件就是企业所选择的软件功能必须与企业的业态相匹配,并能够适应业务需求的不断变化做出相应的调整升级,支撑企业发展需求。

专业全面的规划分析

成普物流科技经验丰富的物流规划咨询专家将以专业的角度对您的企业业态进行全面的分析、准确辨识需求,通过概念设计进行必要的流程优化重组,为您采购物流软件制定完善的RFP(需求说明)和TSP(测试案例),建立数字化审核考评体系,让您能够科学的根据自身业务的需求,选择适合企业的物流软件,规避实施风险,控制投资成本,获得高的投资回报。


【高端定制开发】


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